-
112'de personel ve altyapı yetersizliği
KTAMS ve KİEF Başkanı Güven Bengihan, Lefkoşa 112 Çağrı Merkezi'nde personel ve altyapı yetersizliği bulunduğunu, bu ned...
-
British Gas sahibi, 'Müşteriler AI chatbotlarını tercih ediyor' dedi; 1,300 çağrı merkezi işi sona erdi
British Gas'ın sahibi Centrica, çağrı merkezlerinden 1,300 işin kesileceğini duyurdu. CEO Chris O’Shea, çoğu hane halkın...
-
153 neyin numarası?
153 numarası, Türkiye'deki belediyeler tarafından işletilen ücretsiz bir halkla ilişkiler ve çağrı merkezi hattıdır. Büy...
-
ATO'nun dış kaynaklı çağrı merkezi çalışanları, kamu hizmeti çalışanlarından %40 daha az maaş alıyor
Avustralya Vergi Ofisi'nin dış kaynaklı çağrı merkezi çalışanları, kamu sektöründeki meslektaşlarına göre %40 daha az ma...
-
Grok, çağrı merkezi hizmetinde insan seviyesine yaklaştı!
Elon Musk'ın xAI şirketi, Grok Voice Think Fast 1.0 ile çağrı merkezi hizmetlerinde devrim yaratacak. Bu yapay zeka, kar...
-
Çağrı merkezi dolandırıcılarına operasyon: 73 şüpheli yakalandı
İstanbul merkezli 20 ilde yapılan operasyonda, korsan çağrı merkezleri aracılığıyla dolandırıcılık yapan 73 şüpheli yaka...
-
15 TL ödeyerek aldı, milyoner oldu: 'Kulaklarıma inanamadım, birkaç saat kendime gelemedim'
Samsun'un Atakum ilçesinde yaşayan bir çağrı merkezi çalışanı, 15 TL'ye satın aldığı kahve paketinde çıkan kod ile çekil...