Türkiye’de Müşteri İletişimi: WhatsApp ile CRM Arasında Satış Yönetiminin Yeni Dengesi
Yoğun bir kampanya dönemini düşünün. Bir özel klinikte ya da emlak ofisinde çalışan satış temsilcisi aynı anda onlarca WhatsApp mesajı alıyor: fiyat soruları, randevu talepleri, belge fotoğrafları ve konum paylaşımları. Bazı görüşmeler kişisel WhatsApp hesabından, bazıları WhatsApp Business üzerinde...
Haberin Tamamını Oku →